Ochrana osobních údajů

1. Úvodní ustanovení

Vaše soukromí je pro nás důležité. Tento dokument popisuje, jak provozovatel webu theskin.cz zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením GDPR (EU) 2016/679.

2. Správce osobních údajů

Kateřina Štychová
IČ: 07602294
Třída Míru 1280/16B, 266 01 Beroun
E-mail: info@theskin.cz
Telefon: +420 774 935 838

3. Jaké údaje zpracováváme

Jméno a příjmení
E-mail
Telefon
Datum a čas rezervace
Zvolený typ ošetření
Technické údaje – IP adresa, informace o prohlížeči a zařízení

4. Za jakým účelem údaje zpracováváme

Zajištění rezervace kosmetického ošetření
Komunikace se zákazníkem
Zasílání obchodních a marketingových sdělení (pouze na základě souhlasu)
Měření návštěvnosti webu a vyhodnocování marketingových kampaní
Zabezpečení a technické fungování webu

5. Právní základ zpracování

Plnění smlouvy (rezervace služby)
Oprávněný zájem (bezpečnost a technická údržba webu)
Souhlas subjektu (marketingové a analytické cookies, zasílání obchodních sdělení)

6. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje z rezervací: po dobu 3 let od provedení služby
Údaje pro marketingové účely: do odvolání souhlasu
Technické údaje: po dobu nezbytně nutnou pro provoz webu

7. Cookies

Web theskin.cz používá soubory cookies a obdobné technologie za účelem:

zajištění správného fungování webu (nezbytné cookies),
měření návštěvnosti a chování uživatelů,
vyhodnocování konverzí a efektivity marketingových kampaní.

Měřicí a marketingové nástroje jsou nasazeny prostřednictvím Google Tag Manager.

Používáme zejména:

Google Analytics – měření návštěvnosti a chování uživatelů
Google Ads – měření konverzí a marketingových kampaní

Tyto nástroje mohou ukládat cookies a zpracovávat technické údaje, zejména IP adresu (v anonymizované podobě), informace o zařízení a chování na webu.

Analytické a marketingové cookies jsou používány pouze na základě souhlasu uživatele, který je udělován prostřednictvím cookie lišty. Souhlas lze kdykoli změnit nebo odvolat.

8. Zasílání obchodních sdělení

Pokud nám uživatel prostřednictvím webového formuláře poskytne svou e-mailovou adresu a udělí souhlas se zasíláním obchodních sdělení, bude e-mailová adresa zpracovávána za účelem zasílání novinek, informací o službách a marketingových sdělení.

Pro e-mailovou komunikaci využíváme službu Ecomail, která vystupuje jako zpracovatel osobních údajů.

Souhlas se zasíláním obchodních sdělení je dobrovolný a lze jej kdykoli odvolat prostřednictvím odkazu uvedeného v každém e-mailu.

9. Komu údaje předáváme

Reservio – poskytovatel rezervačního systému
Google LLC – analytické a marketingové nástroje
Ecomail – e-mailová komunikace

Všichni zpracovatelé jsou smluvně vázáni k ochraně osobních údajů.

U nástrojů společnosti Google může docházet k přenosu osobních údajů mimo Evropskou unii. Tyto přenosy jsou zajištěny prostřednictvím standardních smluvních doložek dle GDPR.

10. Vaše práva

Právo na přístup k osobním údajům
Právo na opravu nebo výmaz
Právo na omezení zpracování
Právo na přenositelnost údajů
Právo vznést námitku proti zpracování
Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů – www.uoou.cz

11. Závěrečná ustanovení

Aktualizováno dne: 27. 1. 2026
Tento dokument může být příležitostně aktualizován. Doporučujeme jej pravidelně kontrolovat.